Comment centraliser ma gestion de stock

Comment centraliser la gestion de vos stocks quand on a plusieurs canaux de vente

Comment centraliser ma gestion de stock

La gestion de stock est souvent comparée à un numéro de jonglage. Trop de balles en l'air et une seule fausse note peut tout faire tomber. Heureusement, avec une stratégie de centralisation de stock, vous pouvez jongler sans effort, ou presque. Découvrons ensemble comment une gestion de stock centralisée peut transformer votre entreprise.

La gestion de stock pour des ventes multicanales

Gérer le stock à travers plusieurs canaux de vente peut rapidement devenir un casse-tête. Entre les inventaires de votre boutique en ligne, vos marketplaces, vos ventes directes... Les erreurs arrivent vite, et un stock pas à jour entraîne deux conséquences handicapantes pour votre commerce :

  • un risque de surstock : coûteux. Ca peut avoir un gros impact sur votre BFR, et accessoirement ça nécessite de la place, ce qui induit souvent un coût également.
  • un risque de rupture : manque à gagner. Ce sont des ventes manquées et/ou des clients mécontents.

Une mauvaise gestion des stocks est une des causes de mortalité des entreprises, parlez-en à votre comptable...

Comment avoir de la visibilité sur son niveau de stock ?

Pour pouvoir suivre efficacement votre stock, vous avez besoin de 2 choses :

  1. Centraliser vos commandes : une fois que vous avez défini votre stock initial, il doit être tenu à jour à chaque validation d'une nouvelle commande. Peu importe par quel canal la commande arrive, ça doit impacter le stock. Ca implique donc que vous ayez un suivi centralisé de vos commandes. Ceci vous permet de garder à jour un stock théorique.
  2. Faire des inventaires réguliers : pour avoir un stock réel fiable à 100%, vous devriez monter une usine à gaz. Pas forcément utile, et surtout couteux en temps et en argent. Vous aurez des variations de stock dues à des pertes, de la casse, du vol, un don, une erreur de préparation ou de livraison, un retour... un inventaire régulier permet de recalibrer le stock théorique, à vous de définir la bonne fréquence.

Sans une vue centralisée, il est difficile de suivre les niveaux de stock en temps réel.

Comment centraliser le suivi des stocks ?

Avoir une vue d'ensemble en temps réel des stock

Vous avez plusieurs méthodes répandues :

  • Le bon vieux fichier Excel : pour un suivi manuel des stock. A chaque commande on vient l'annoter. Très facile à mettre en place, mais fastidieux. Il arrive toujours ce moment fatidique où vous êtes dans le rush, vous n'avez pas le temps de l'actualiser, vous perdez le fil... et vous passez une très mauvaise soirée à tout remettre à jour 😬
  • Les ERP : ce sont des outils de gestions complets. Il en existe beaucoup, sont très complets (mais en contrepartie souvent coûteux et complexes). Il permettent de gérer les stocks, piloter sa productions, sa logistique, sa compta... la grosse machine.
  • La boîte mail intelligente dédiée aux commandes : Lisy. C'est un outil de gestion simplifié, focus sur la gestion des commandes. Cet outil vous permet de centraliser toutes les commandes sur une seule interface, dans laquelle vous importez vos produits pour que Lisy puisse automatiquement actualiser le stock à chaque commande reçue.

Une gestion centralisée du stock via un outil permet de suivre les niveaux de stock en temps réel à travers tous vos canaux de vente. Mais cela vous permet aussi de bien structurer votre process de gestion de stock (en structurant la gestion des commandes), et donc d'éviter les erreurs et leurs conséquences...

Mettre en place une gestion de stock centralisée avec Lisy.co

Lisy.co est une solution de gestion de commandes et de stock qui utilise l'IA pour centraliser et optimiser vos processus. Elle intègre facilement vos différents canaux de vente et centralise toutes vos données de stock en un seul endroit.

Étapes de Mise en Place (au besoin géré par l'équipe Lisy)

  1. Connectez de vos canaux de vente : Lisy permet de capter toute commande qui arrive par mail. Vous pouvez donc y recevoir les commandes de toute boutique en ligne, place de marché en ligne, outils d'acheteurs professionnels...
  2. Créez ou importez votre catalogue produits : automatiquement depuis des sites comme Ankorstore ou Shopify, ou via un simple import Excel.
  3. Au besoin, générez un accès à votre catalogue en direct : vous pouvez offrir à vos clients une appli de passage de commande (avec tarifs personnalisés pour les pro) --> vous pouvez ainsi facilement capter les commandes directes, tout est centralisé
  4. Intégrez vos valeurs de stock initial
  5. Validez vos commandes au fil de l'eau via Lisy : au besoin l'interface vous permet de générer vos bons de commandes, de livraison et vos factures (automatiquement à partir des commandes), ou remonter les commandes dans un ERP
  6. Configurez Lisy pour avoir des alertes à des niveaux de stock critiques pour optimiser vos réapprovisionnements.

Avantages de Lisy.co

  • Diminuer le coût de traitement des commandes : L'automatisation vous fait gagner un temps considérable en éliminant les tâches manuelles sans valeur ajoutée.
  • Maintient des stock à jour pour des ventes multicanales : Réduisez les erreurs grâce à une gestion centralisée et automatisée des données de stock.
  • Anticipez vos réapprovisionnements : Suivez vos niveaux de stock en temps réel et prenez des décisions basées sur des données précises.

Comment Lisy peut changer la donne pour la gestion des stocks

Cas pratique : Julie, qui gère une entreprise de vente de produits artisanaux. Julie vend en ligne aux particulier via une boutique Shopify, à des pro via Faire et Ankorstore, et en direct à des clients pro.

Avant :

  • Julie se connectait tous les jours sur ses 3 interfaces pour y traiter les commandes
  • elle ressaisissait à la main chaque commande dans un outil de génération de facture (et avait 3 mois de retard sur ses facturations car toujours dans le rush)
  • n'avait aucune idée précise de ses stocks réels. Conséquence : des commandes passaient de temps en temps à la trappe (= client pas content), elle avait des ruptures régulières (= retards de livraison) et parfois des surstock qui provoquaient des pertes.

Mais ça fonctionnait bien comme ça depuis 5 ans ! Alors pourquoi changer ? Maintenant elle se demande comment elle a pu faire ça pendant 5 ans :

  • elle a toutes ses commandes dans 1 seule interface simple et ergonomique
  • elle a développé ses ventes BtoB en offrant à ses clients un accès à un catalogue produit interactif où chacun à ses tarifs et conditions personnalisés pour leur faciliter le passage de commande
  • elle a un œil sur ses stocks, a des alertes sur des seuils de commandes, peut prévenir ses clients en cas de rupture
  • elle n'a plus rien à saisir à la main, et ça, ça fait du bien 😉

Centraliser la gestion de vos stocks est un investissement clé pour l'avenir de votre entreprise. Pour explorer les bénéfices de l'automatisation des commandes, consultez notre article Automatisation de la Saisie des Commandes : Guide Complet pour les PME.

On espère vous avoir convaincu que centraliser la gestion de stock est essentiel pour une gestion efficace et sans stress. Peu importe le process et l'outil utilisé, l'enjeu est majeur : pour mieux satisfaire vos clients, limiter vos coûts, optimiser vos ventes. Le sujet peu sembler fastidieux, avec le bon outil il n'en est rien. Découvrez Lisy.co dès aujourd'hui et transformez votre gestion de stock en un jeu d'enfant.